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检验员的基本知识培训2020年5月8日做品检员需要懂的知识
发表评论 来源:本站 编辑:baihua 日期:2020-05-08

  检验员的基本知识 培 训 广州峰光机车有限公司 主讲:李永福 检验员的基本知识培训 ●质量检验工作基础知识 ●质量检验工作的职能(作用) ●检验员如何做好预防、监控、把关措施 ●质量检验的基本类型 ●如何做好品管工作 ●质量检验工作基础知识 ●质量检验的基础知识 一、检验员的通俗称呼 ? ? ? ? ? IQC:IQC是进料检验员(外检) IPQC: IPQC是制程(过程)检验员 (巡检) FQC:FQC是最终检验员(总检) OQC: OQC 即出货检查 QA:是品质稽核员(质量工程师) ●质量检验的基础知识 二、什么是检验(QC)? 定义: 检验是指依照检验标准对产品进行测 量 、 观察或试验,将其检查结果与检验标准进行 比较,最终判定产品是否合格的过 程。 常用的判定标准如: ? 国家或行业标准 ? 检验规范(质量计划、作业指导书等) ? 样板评定(限度样本、图片等) ●质量检验的基础知识 三、检验(QC)的重要意义 ●工业企业的生产经营活动是一个复杂的过程, 由于人、机、料、法、环等主观因素的影响, 会引起产品质量的波动,甚至会发生不合格品, 为了保证产品质量,对生产过程中的原材料、外 购件、毛坯、半成品、成品以及包装等生产环节 和生产工序的稳定一致,从而进行质量检验,严 格把住质量关是企业实现按图样,技术条件组织 生产的需要,是确保用户利益的需要。 ●质量检验的基础知识 四、检验员(QC)的职责 随时对检验台进行整理、整顿,严格区 分“待检品、合格品、不合格品”,对 检 验出的不合格品描述必须清楚明了,质 量术语必须统一、并对检验对象不合格 的原因分析、报告、记录、纠正预防等 职责。 ●质量检验的基础知识 五、检验的三要素 1、对产品的认识---检验对象 检验人员应当了解产品的用途、关键特性、 在你负责的区域内的质量特性对后工序的影 响,从这个意义上讲,真正一个称职QC你 还应当了解生产流程; ●质量检验的基础知识 五、检验的三要素 2、检验方法---检验手段 包括检验工具、仪器、目力等。你要 了解产品特性的重要度以及与之相适 应的检测仪器工具等; ●质量检验的基础知识 五、检验的三要素 3、检验标准---检验的生命线 假设一个企业,没有检验标准,仅凭个人经验 操作,或标准制定描述失当、不充分或者模糊, 它能够作出优质产品来,是难想象的。所以, 作为一个检验员,必须熟悉检验的生命线---检 验标准(标准包括:检验指导书、产品图纸技 术规格书、引用的国家标准等) ●质量检验的基础知识 六、树立正确质量意识观 就是在思想中形成一种在日常工作自发式的质 量观念;它包括质量概念的理解接受/思想上 意识形成/行动上的自发状态培养等内容。是 一种理性认知成分,指人们对产品质量、工作 质量、服务质量的认识、了解、掌握质量知识 的程度,对质量的思想认识、信念以及质量素 养,对质量的评价等,都属质量意识的范畴。 ●质量检验的基础知识 七、检验人员应具备的知识和能力要求 ? ? ? ? ? 1.有较强的责任心 2.熟悉产品了解制造流程 3.具备基本的产品的检验知识 4.熟悉产品检验规范,了解相关标准 5.有一定的沟通能力 ●质量检验的职能 (作用) ●质量检验的职能 检验的质量职能: 就是严格把关,反馈数据、预防、监督和 保证出厂产品的质量、促进产品质量的提高。 具体有三项职能: 1、保证的职能 2、预防的职能 3、报告的职能 ●质量检验的职能(作用) 1、保证的职能 就是把关的职能 。 通过对原材料、半成品、 成品的检验,鉴别、分选、剔除不合格品,并 决定产品或产品批次是否接收;保证“不合格 的原材料不投产、不合格半成品不转入下工序、 不合格的成品不出厂”(即质量的三不原则)。 通俗的说:就是放行合格的产品,卡住不合格 的产品。这是检验的根本命脉 ●质量检验的职能(作用) 2、预防的职能 ? 检验获得的信息和数据,为质量控制提供依 据;进而为发现生产过程中质量问题的所在 通过检验能及时早发现问题,并找出原因及 时排除,预防减少不良品的产生,防止不良 品继续流转或出厂并尽快的发现异常和获得 异常消除的质量信息,实现预防性控制 ? ●质量检验的职能(作用) 3、报告的职能 ●把在检验工作中搜集的数据情况做好记录,进行分 析和评价,并及时地向上级或有关部门报告,为改 进设计、提高质量、加强管理提供必要的质量信息 和依据 ●例行报告---如检验记录、返工返修记录、质量报表 等 ●异常报告---如品质异常报告、纠正预防措施处理单、 退货报告等 ●反馈---将产品不合格信息及时反映给产品制造部门 及相关单位和人员。 ●质量检验的职能(作用) 保证、预防、报告职能 —是检验密不可分的统一体 产品制造: 事先预防 综合分析 重视质量 做好检验 ●检验员如何做好预防、保 证、报告、措施 ●检验员如何做好预防、保 证、报告、措施 1、进货检验员必须严格按进货检验标准随机抽 检,判定该批产品合格与否,判合格时进仓, 判不合格时退回原单位,属挑选产品,需经挑 选后由进货检验员复检,合格后方可入库。属 原材料必须由供应商提供原材料规格化验(需 化验员签名)质检合格章(红章)由进货检验 员验证或委外验证。委外加工的产品回厂进货 验收时,由加工单位出示加工工序、合格证、 产品名称及数量、规格、质检员必须按抽样方 ●检验员如何做好预防、保 证、报告、措施 案检验其加工工序是否合技术文件要求,合格 时才可进库。 2、进货的原材料、塑料件、标准件由外协厂商 提供合格证或检验报告,包括产品名称,材质 是否与技术文件或样本一致,按抽样方案检验 判定合格后进库,对不符合要求的物料由采购 部或生产部提出挑选时由有关部门组织挑选, 再次送检判定合格后才能入库,未经挑选及复 检的产品,质检员不得在物料贴合格证签名入 ●检验员如何做好预防、保 证、报告、措施 3、原材料发外加工时,需要经检验合格方可出 厂,并且有相应的合格标示,并要保护好其 标示,如特殊规格要求,注意事项等均须连 同标示卡一起流通,以保证该批产品的可追 溯性。 ●检验员如何做好预防、保 证、报告、措施 4、过程(工序)检验员在每天工作前,熟悉本 班生产和产品工艺流程,检验标准、对关键 工序重点巡查是否按工艺要求生产,然后对 所有工序进行巡视,对完工产品进行外观、 功能的综合检测,并做好标示。质检员在巡 检中发现工序质量未达到技术要求或样板时 需要追溯,找出产生不合格原因及时向生产 主管或管理领导报告,取得各级领导支持, 提高产品质量。 ● 质量检验的基本类型 ●质量检验的基本类型 1、进料检验 2、工序检验(过程检验) 3、成品检验 品质保证或验证 源流保 证 来料检 查 IQC 制程检验 IPQC 企业的生产流程 供应商 来料入厂 制造生产 线上检 验 OLQC 完成品检 验 FQC 完成品入库 出货检 验 OQC 品质保 证 交货(客户) ●质量检验的基本类型 1、进料检验(IQC) 1、主要职责: ? ? ? ? ? 按质量策划的结果(如质量计划、进货检验指导书、国家 或行业标准等)实施检验; 做好记录并保存好检验结果; 做好产品状态的标识; 进行不合格品统计和控制; 异常信息反馈. ●质量检验的基本类型 1、进料检验(IQC) 检验方法: ? ? ? ? 验证质保书; 进货检验和试验; 在供方处的验证; 委外检验和试验. ●质量检验的基本类型 2、工序检验(IPQC) 主要职责: ? ? ? 在加工过程中防止出现大批不合格品,避免不 合格流入下工序 检验在制品是否达到规定质量要求,检定影响 质量的主要工序因素,判定生产过程是否处于 受控状态 意义:并不是单纯剔出不合格品,还应看到工 序检验在质量控制和质量改进的积极作用 ●质量检验的基本类型 过程检验的分类: 首/末件检验 作业员自检 检验员巡检 ? ? ? 首/末件检验:指每个生产班次刚开始 加工的 第一个工件,或加工过程中因换人、换料、换 活及换工装、调整设备等工序条件后加工的第 一个工件。 大批量生产“首件”指一定数量的样品 首检制度是一项迟早发现问题,防止系统性质 量因素 导致产品成批报废的有效措施 ●质量检验的基本类型 作业员自检 *操作者自检,再由班组长或质量员复检,最 后由检验员专检;首检是否合格,应由专职 检验员认可并打上规定的质量标记,做好首 件检验记录 ? 无论如何,首件未经检验合格,不得继续加 工或作业 ? 检验人员必须对首件的错漏检所造成的后果 负责 ●质量检验的基本类型 检验员巡检 ? ? 要求检验员在生产现场对制造工序进行巡回 质量检验,检验员应按照检验指导书规定的 检验频次和数量进行(记录),工序质量控 制点是巡回检验的重点,检验员必须把检验 结果标志在工序控制图上 巡回检验对检验员提出了较高的素质要求, 检验员应发挥职能作用的检验方式 ●质量检验的基本类型 检验员巡检 ? ? ? 检验员应积极主动帮助工人树立“质量第一” 的思想意识,分析质量原因提高操作技术。 巡回检验发现工序问题时不能有情面观念,要 严格把关。 要和操作工人一起找出工序异常原因,采取有 效纠正措施,恢复工序受控状态;必须对上次 巡回检验后到本次巡回检验前所有加工工件全 部重检或筛选,防止不合格品流入下道工序或 用户。 ●质量检验的基本类型 3、成品检验(OQC) ? ? 完工检验需要模拟产品的客户使用条件和运用 方法,合同条件下由客户及指定的第三方对产 品进行验收,必要时供方应向客户提供有关质 量记录 是考核半成品或成品质量是否满足设计规范标 准的重要手段;必须严格按照程序和规定进行, 禁止不合格零件投入装配,只有在程序中规定 的各项活动园满完成,有关数据、文件齐备并 得认可后,产品才能准许发出。 ●如何做好品管工作 ●如何做好品管工作 品管工作 工作最难的就是路越走越窄,越 窄越难走,所以一开始需要拓展你 的空间,尤其在品管工作全员参与。 ●如何做好品管工作 消除品管隔阂,实现亲密接触 在日常工作中,因为品管事务问题而闹得 不欢而散的情况比比皆是。假如长期如此,隔 阂就会在不知不觉中形成了。隔阂越大,工作 障碍也越大,所以,消除隔阂、实现亲密是 很必要的。 ●如何做好品管工作 导致隔阂产生的原因 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 沟通不到位,上下级之间产生隔阂 固执己见,部门间产生人为 的对抗 傲慢与偏见,令人心理上不能接受 只有承诺,没有行动,放空炮 夸夸其谈,说的多,干的少 口是心非,表里不一,失去信用 井水不犯河水,本位主意严重 授权不到位,产生内讧 各人自扫门前雪,留有三不管地带 权责不明确,工作秩序混乱 资源供给出现矛盾,当事人心有而佘力不足 ●如何做好品管工作 隔阂对品管工作的影响 走弯路 ? ? ? ? ? 隔阂是交往的绊脚石 隔阂是内心的难堪 隔阂是脑海中的阴云,绕过隔阂,推行品管工 作的难度 就算问题解决了,因为有隔阂,不愿意现进一 步确认效果 削除隔阂,刻不容缓 人人搞好本职工作, 人人关心质量,用最经济 的手段生产用户最满意的 产品。 不断满足顾客需要 共同追求优良品质! END…… 谢谢!建筑工程案例分析实例人力资源管理检验员的基本知识培训2020年5月8日做品检员需要懂的知识

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